En este mundo, el que más sabe de redes sociales…es porque se ha leído una presentación más que tú

La idea de presentar este manual surge de los primeros cursos sobre redes sociales que se impartieron  para empresas, mientras Xosé se dedicaba a la confección de las presentaciones, Jesús recopilaba documentación y escribía los manuales para los cursos. El manual está en constante evaluación y evolución acompañando la ebullición existente en el mundo de las redes sociales, conceptos muy nuevos como el Social Commerce ya se han incluido en este manual.

Resumen de los Contenidos que te encontrarás en el manual

Bloque de Introducción

  • Espectro actual de las redes sociales.
  • Claves del Estudio para RRSS.
  • La teoría de los seis grados y el número de Dumbar.
  • Evaluación de plataformas de interés para el negocio: Facebook, Twitter, Foursquare, Youtube, Google+, Linkedin, Flickr, Slideshare, Tuenti.

Bloque de Estrategía

  • Diseño y planificación de una estrategía de social media.
  • El método P.O.S.T. 
  • Targeting orientado a resultados de negocio.
  • Definición de objetivos.
  • Selección de plataformas.
  • Herramientas para la gestión de plataformas.
  • Hootsuite y Tweetdeck.
  • Asignación de recursos

La Red Social Facebook

  • La Red Social Facebook
    • Creación de una imagen de marca
    • Creatividades dentro de la Fan Page
    • Tipo de publicaciones en Facebook
    • Aplicaciones para Facebook
    • Viralización de la Fan Page y fomento de la interacción
    • Limitaciones de la Fan Page
    • Acciones de marketing dentro de Facebook
    • ¿Qué es el Buzz Marketing?
    • Anuncios e Historias Patrocinadas
    • ¿Qué es una campaña de anuncios patrocinados en Facebook
    • ¿Cuál es el objetivo de la campaña de publicidad en Facebook?
    • ¿Qué son las historias patrocinadas?
    • Promoción actúal para Publicidad en Facebook

La Red de Microblogging Twitter

  • La Red de Microblogging Twitter
    • Características de la plataforma de microblogging.
    • Terminología de Twitter
    • Recomendaciones de uso de Twitter
    • Creatividades y personalización.
    • Acortador de url,s: bit.ly, t.co, acortadores personalizados.
    • Herramientas de gestión de perfiles y comunidades.
    • Twittercounter
    • SocialBro
    • Viralización de la cuenta. Influencers.
    • Cómo conseguir una comunidad de seguidores

Otras Redes Sociales

  • La Plataforma Google+
    • Finalidad de la plataforma
    • Funcionalidades y limitaciones 4
    • Desarrollo de creatividades en Google+.
  • La Plataforma Foursquare
    • La importancia de herramientas de geolocalización para negocios locales.
    • Canalización online de las acciones de marketing offline.
    • Tipos de Promociones en Foursquare
  • La Red Youtube.
    • Youtube o Plugins Externos.
    • Creación, Gestión y optimización de vídeos del canal.
    • Creatividades en Youtube.

Reputación Online

  • Gestión de crisis de reputación online: qué hacer y qué no hacer
    • Errores en una crisis de reputación online
    • Ejemplo positivo de gestión de la reputación online.- Samsung y el Dragón
    • Qué hacer en una crisis de reputación online

Advertising, Medición y Reporting

  • Advertising: ¿Qué publicidad interesa para el negocio?
  • Plataformas
  • Medición y Reporting
    • Medición en Facebook
    • Medición en Twitter
    • Medición en Google+
    • Medición en Youtube
    • ¿Qué medir en la redes sociales?

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